В жизни ютьюб-зрителей, которые привыкли выражать свое мнение с помощью «пальцев вверх» и «пальцев вниз», случилось страшное: разработчики объявили, что из приложения пропадут дизлайки. Самые прошаренные были к этому готовы достаточно давно: YouTube начал тестировать новые версии интерфейса весной 2021-го. Пользователи по-прежнему могли ставить лайки и дизлайки, но их общее количество знал только автор. У разработчиков в этом смысле были самые благие намерения: снизить количество скоординированных атак. Короче говоря, они объявили войну кибербуллингу. Эксперимент оказался удачным: еще летом результаты были проанализированы и оправдали надежды. Поэтому команда видеохостинга и приняла решение не показывать количество дизлайков под роликами. Но последствия оказались непредсказуемыми: желая одолеть киберуллеров, разработчики оказались их жертвами.
Суть в следующем: на канале YouTube Creators вышел ролик, в котором рассказывается о нововведении. Меньше чем за сутки он собрал 287 тысяч просмотров, но главное не это. Под видео по-прежнему отображается счетчик лайков и дизлайков, и результаты там неутешительные: 7 тысяч «пальцев вверх» против 21 тысячи «пальцев вниз». В комментариях — тысячи возмущенных пользователей. Платформу обвиняют в накрученных положительных комментах (которых, к слову, совсем немного), в манипуляциях, в ограничении свободы мнения, в коррупции и в остальных смертных грехах. Как говорится, за что боролись, на то и напоролись.
В команде YouTube на негатив пока никак не реагируют. Они стоят на своем: со временем у всех зрителей видеохостинга пропадет счетчик дизлайков. При этом они, как и раньше, смогут ставить отрицательную оценку, но знать о ней будут лишь авторы роликов. Самое парадоксальное в этой ситуации то, что пока YouTube отказывается от «пальцев вниз» его конкуренты, напротив, тестируют аналогичную функцию. Летом у некоторых владельцев iPhone появились дизлайки в Twitter. Правда, функционал у них иной. С помощью стрелок вниз пользователи могут выразить несогласие с комментарием. Это мнение будет непубличным. На время тестирования в комментах также появились стрелочки вверх, у которых прямо противоположная функция. Они при нажатии превращались в обычные сердечки, количество которых мог увидеть любой желающий. Все это нужно для ранжирования комментариев с точки зрения актуальности для каждого юзера.
