Первый сезон сериала «Дом с прислугой» был лишь знакомством с необычной семьей Тернеров. Шон (Тоби Кеббелл) и Дороти (Лорен Эмброуз) — молоды, счастливы и проживают в богато обставленной квартире где-то в Филадельфии. Шон проводит дни и ночи на кухне, выдумывая новые изысканные рецепты для своего блога и люксовых ресторанов, а Дороти целыми днями ездит по городу и буквально собирает инфоповоды — она работает на местном телевидении и пользуется большой популярностью. Казалось бы, о чем еще можно мечтать? Верно, о рождении ребенка.
Но, увы, на этом этапе семейной жизни удача отвернулась от Тернеров. Спустя несколько месяцев после появления первенца по имени Джерико Дороти совершает непоправимое: измотанная криками младенца, она случайно оставляет его в запертом автомобиле, где тот погибает от жары и отсутствия воздуха. Чтобы свыкнуться с утратой, знакомый психолог советует использовать куклу-реборна, и это оказалось для Дороти единственной возможной терапией. Но из-за «подмены» женщина не смогла свыкнуться с трагедией, она потеряла связь с реальностью и вытеснила из памяти травмирующие воспоминания, представив, что кукла — это живой Джерико. Для того чтобы частично вернуться к работе репортера, Дороти нанимает гувернантку по имени Лиэнн (Нелл Тайгер Фри), которая спокойно реагирует на необходимость ухаживать за куклой, но через несколько дней в кроватке внезапно материализуется настоящий малыш.
Второй сезон начинается с заключительных событий прошлого. Тот самый живой ребенок бесследно пропадает вместе с юной гувернанткой, ее тетей Мэй и дядей Джорджем. Шон пытается бороться с проказой, которую, по его мнению, на него навела Лиэнн или кто-то из членов религиозной секты «Церковь малых святых», а Дороти вновь мучается из-за обострившегося помешательства. Единственный человек, который изо всех сил пытается решить вопрос с появлением и исчезновением младенцев, — это брат Дороти Джулиан (Руперт Гринт). С бутылкой в руках и патчами под глазами он крепит к своей одежде скрытую камеру и отправляется в самые темные уголки Филадельфии, чтобы раскрыть мрачные тайны города.
Интересно, что шоураннер сериала М. Найт Шьямалан выбрал для развития сюжета именно Филадельфию, ведь этот же город является площадкой для развития событий в его других проектах («Сплит», «Девушка из воды», «Шестое чувство», «Неуязвимый»). Известно, что первоначально «Дом с прислугой» планировали снимать в безымянном месте, затем — перенести место действия в Нью-Йорк или Лондон, но, когда к разработке идеи присоединился Шьямалан, сомнения исчезли — это должна быть Филадельфия.
Помимо локации, благодаря Шьямалану у сериала появилась так называемая пограничная аура, одновременно намекающая на магическую причинно-следственную связь и отсылающая к реальности, в которой нет места алогичности и загадкам. Можно сказать, в этом и заключается стиль режиссера — почти во всех его фильмах за тайнами обычно кроются легко объяснимые явления и вещи («Шестое чувство» (1999), «Неуловимый» (2000), «Стекло» (2009)). Также возвращают к действительности и первые два эпизода, снятые мастером боди-хоррора Джулией Дюкорно («Сырое»). То, как равнодушно Шон разрезает ножницами кровоточащие ожоги у себя на ладони, тут же заставляет забыть о всяком магическом флере и сосредоточиться на опасностях, которые прямо сейчас угрожают жизням героев.
Но не стоит ждать, что второй сезон подарит долгожданные ответы на все поставленные вопросы. Сериал был продлен на третий сезон 15 декабря 2020 года, за месяц до премьеры второго, а это значит, что создатели не планируют ориентироваться на отзывы зрителей о новом сезоне — они расскажут свою историю до конца во что бы то ни стало.
Все действие происходит внутри дома Тернеров.
Шьямалан, шоураннер сериала, говорит, что у него есть план снять шесть сезонов.
Мы все видим только то, что можем вынести.
У меня тоже нет детей. Говорят, это меняет жизнь, когда есть кто-то важнее, чем ты.
— На крещение не дарят костюм космонавта!
— А что дарят? Серебряный кулон с умирающим человеком?