Активно бороться с распространением дезинформации в WhatsApp начали еще в середине весны. Тогда из-за пандемии коронавируса и действия режима самоизоляции люди начали использовать социальные сети, мессенджеры и сервисы видеоконференций чаще, чем когда-либо, тем самым компенсируя невозможность живого общения. Вместе с тем пользователи стали пересылать друг другу большее количество сообщений, среди которых помимо смешных видео и мемов нередко встречался контент сомнительного содержания. Наверняка, даже до вас на пике пандемии доходили «инсайты» отправленные каким-нибудь высокопоставленным лицом условному внуку соседки вашей бабушки. Тогда, чтобы пресечь массовое распространение ложной информации, WhatsApp установил ограничение, в соответствии с которым переслать сообщение за раз можно было не более, чем в пять чатов. Теперь руководство компании сделало следующий шаг, позволив пользователям проверять источник полученной информации.
Всем знаком символ стрелки, который отображается на сообщении, пересланном из другого чата. Если вы получаете в WhatsApp сообщение, помеченное двойной серой стрелкой, то это означает, что с момента своей первичной отправки оно прошло цепочку более чем из пяти чатов, прежде чем попасть к вам. Такие сообщения считаются виральными, и их в свою очередь можно переслать только в один чат за раз. Новая функция затронет именно сообщения, помеченные двойными стрелками: теперь, нажав в чате на значок увеличительного стекла, пользователь сможет запустить поиск в интернете и найти больше информации об упоминаемом факте в различных источниках, например, в новостях. Эта функция автоматически переместит вас в браузер. При этом в своем заявлении в официальном блоге WhatsApp представители компании заявляют, что мессенджер не получает доступ к информации, содержащейся в тексте сообщения, тем самым, не посягая на личный характер общения.
Пока функция находится на стадии тестирования. Она уже доступна в браузерной версии WhatsApp, а также в последней версии приложения для iOS и Android пользователям из Испании, Италии, Мексики, Бразилии, Ирландии, США и Великобритании. Появится ли новая возможность в России — пока неизвестно. Для WhatsApp это уже не первое обновление за прошедший месяц: в начале июля, например, в мессенджере появились анимированные стикеры, QR-коды и видеозвонки, а затем в приложение добавили QR-карточки для бизнеса и каталоги товаров.