Крупнейший в мире онлайн-ритейлер представил свою новую разработку — продуктовую тележку Dash Cart, которая избавит покупателей от необходимости стоять в очереди на кассе при выходе из супермаркета. «Умная» корзина самостоятельно определит, какие товары выбрал покупатель. Dash Cards появятся в продуктовом магазине Amazon в Вудленд-Хиллс, одном из округов Лос-Анджелеса, уже в этом году.
При создании технологичной тележки использовалась та же технология, что и в магазинах Amazon Go, в которых действует система покупок без касс. Супермаркеты такого формата Amazon впервые запустил на территории Соединенных Штатов в 2018 году. С тех пор сеть активно развивалась, а Dash Cart стала еще одним шагом ритейлера на пути к переходу к новой бизнес-модели продуктовых магазинов.
Тележка Dash Cart очень технологична: несмотря на то, что визуально она не сильно отличается от обычной корзины для покупок, она оснащена множеством датчиков и камер, идентифицирующих товары, которые покупатель кладет в корзину. Кроме того, в нее встроены весы, которые при необходимости смогут определить вес продуктов. Чтобы воспользоваться ими, нужно, как и в обычном супермаркете, ввести присвоенный товару уникальный код и выбрать на дисплее нужное количество. После этого система определит итоговый вес и стоимость с учетом всех скидок, которые можно применить к конкретному заказу. По мере того, как покупатель добавляет в корзину новые товары или напротив убирает их нее некоторые из них, сумма заказа на экране корзины будет меняться. Сами тележки по размеру не очень большие: они предназначены для небольших и средних по объему заказов, так что больше одного или двух пакетов продуктов с их помощью купить не получится.
Чтобы иметь возможность совершать покупки с помощью Dash Cart, покупателю понадобится учетная запись Amazon и смартфон. На входе в магазин нужно открыть приложение и отсканировать свой индивидуальный QR-код, что позволит зафиксировать покупки и в дальнейшем экспортировать их. Когда же покупатель будет готов покинуть супермаркет, он должен будет воспользоваться выходом, предназначенным для пользователей тележек Dash Carts: на выходе Amazon спишет средства с банковской карты, привязанной к учетной записи пользователя, а чек отправит ему по электронной почте.
Пока неизвестно, планирует ли Amazon внедрять новую технологию и других своих магазинах, но направление торговли без касс продолжает развиваться: например, в феврале ритейлер открыл свой первый полноразмерный магазин Amazon Go Grocery в Сиэтле, в котором, в отличие от небольших Amazon Go представлено более пяти тысяч наименований товаров.