С апреля по июнь 2020-го россияне беспокоились насчет коронавируса и всего с ним связанного: «цифрового рабства» и штрафов за нарушение режима самоизоляции, потери работы и дохода, невозможности поехать в отпуск за границу. Такие выводы сделали аналитики агентства КРОС, когда составляли ежеквартальный «Национальный индекс тревожностей». Для формирования списка эксперты анализируют упоминания в медиа и соцсетях.
Как считается рейтинг? Аналитики исследовали почти 150 тысяч новостей в СМИ, более миллиона постов в разных соцсетях: от «ВКонтакте» до LiveJournal. Каждой теме присваиваются значения четырех видов индексов. Медиа индекс отвечает за оценку уровня тревожности в СМИ, соцмедиа индекс — соответственно, за социальные сети. От этих двух считается индекс приживаемости (Соцмедиа/Медиа): чем выше показатель, тем больше обсуждений в сетях. И суммарный (Соцмедиа+Медиа): он оценивает общую тревожность по вопросу. Получается, что новости с самым высоким суммарным индексом отражают главные страхи россиян.
Коронавирус владел умами все первое полугодие, но фокус все же сдвинулся. Если в начале года россияне боялись заболеть и испытывали страх перед неизведанным, а именно самоизоляцией, то с апреля по июнь центром внимания стали последствия, влияющие на нормальное течение жизни.
Что еще всех беспокоит? Политика, международная напряженность и экономический спад также часто мелькают как в СМИ, так и в соцсетях, но в гораздо меньшей степени: разница в индексах почти на порядок.
Какие факторы влияют на страхи? Во-первых, огромно влияние повестки СМИ: до того, как человек услышал сюжет по радио или прочитал лонгрид, он мог даже не задумываться о чем-то. Но после может начать всерьез тревожиться, если поймет, что это вполне применимо к его жизни. Во-вторых, накручивать нас отлично умеют социальные сети: сами того не осознавая, мы просто подчиняемся стадному инстинкту и начинаем паниковать. В-третьих, есть еще и такой эффект: когда происходит какое-то шокирующее трагическое событие, то у людей обостряется связанная с этим фобия. Например, случилась авиакатастрофа — психологи регистрируют резкий скачок в количестве жалоб на аэрофобию. В-четвертых, личные установки и ожидания. Если человека воспитали в страхе перед заражением вирусом, то он будет панически бояться этого всю жизнь.