Первый ресторан нового типа компания представила еще в начале мая. Тогда «Макдоналдс», в котором действуют дополнительные меры безопасности, открылся в нидерландском городе Арнем. Теперь подобное кафе работает и на Арбате. Изменения коснулись всех форм обслуживания: работы внутри заведения, на вынос, МакДоставки и МакАвто. В скором времени изменения коснутся и остальных заведений сети.
Связаны перемены, естественно, с эпидемиологической ситуацией. Для соблюдения социального дистанцирования будет действовать частичное ограничение на вход. Сколько человек смогут находиться внутри, будет зависеть от размера и конфигурации помещения. На улице вблизи ресторанов появится специальная разметка. Она позволит безопасно организовывать очередь на входе. Кроме того, в ресторанах возникнет новая должность — специальный сотрудник будет регулировать загрузку залов и открывать входную дверь каждому гостю.
На входе в «Макдоналдс» появятся специально оборудованные станции с дезинфицирующими средствами. После обработки рук посетитель получит табличку с номером стола, за которым нужно ожидать свой заказ. Вне зависимости от того, где клиент собирается трапезничать, еду ему бесконтактно передаст сотрудник ресторана.
Кроме того, в зоне приема заказов, между киосками самообслуживания и столиками будут установлены защитные экраны. А курьеры и сами гости будут находиться в разных частях ресторана, чтобы обеспечить максимальную безопасность всех присутствующих. Как написано на официальном сайте компании, с момента открытия заведений каждые 15 минут в них будет проходить дезинфекция:
Заботится «Макдоналдс» и о сотрудниках ресторанов. И перед выходом на смену, и в течение рабочего дня у них измеряют температуру. Работают они в масках и перчатках, которые меняют не реже одного раза в час. Также в помещениях установлены ультрафиолетовые обеззараживатели воздуха.