Shopify — мастер коллабораций. Пару лет назад компания объединилась с TikTok, популярность которого тогда росла как на дрожжах. Благодаря партнерству у продавцов Shopify появилась возможность создавать бизнес-аккаунты в TikTok, выбирать товары для продвижения и генерировать видеообъявления со ссылками на страницы компаний. Теперь в Shopify решили организовать что-то подобное с Twitter. Выбор, мягко говоря, неочевидный — сервис микроблогов явно менее продающее место, чем тот же TikTok. Видимо, эта коллаборация была нужна самому Twitter, который активно развивает направление электронной коммерции.
В чем, собственно, заключается сотрудничество? Теперь продавцы Shopify смогут связать свой аккаунт в Twitter со страницей магазина. Для этого нужно сделать пару кликов и синхронизировать уже существующий каталог товаров с Twitter Shopping Manager. В результате под шапкой профиля появится карусель с товарами. Ее при желании можно развернуть. Тогда сервис позволит просмотреть до 50 товаров на одной странице. Там указаны цены, изображения и ссылки на сайт, где можно оформить покупку — в общем, все, что нужно интернет-магазину.
По данным The Verge, продавцы также могут синхронизировать свой ассортимент в Shopify с магазином Twitter. Тогда не придется забивать каждый новый товар по отдельности и регулярно вносить изменения по мере появления и исчезновения товаров на складе.
В дополнение к партнерству с Shopify Twitter объявил, что расширяет бета-версию двух своих инструментов: Twitter Shops и Shop Spotlight. Они дают продавцам возможность демонстрировать товары в своих профилях. Прежде эта опция была доступна только избранной группе людей, но теперь ею смогут пользоваться все бренды, базирующиеся в США. Если тестирование пройдет успешно, Twitter наверняка откроет доступ к инструментам по всему миру.
Это значительно экономит время продавцов. А вот к тому, чтобы экономить время покупателей, в Twitter еще не готовы. Новый раздел с магазинами там еще не централизован. Это значит, что нужные товары можно найти, только зайдя в конкретный аккаунт к определенному продавцу. Общей базы, где можно одновременно изучить все бренды, еще не существует. Но, вероятно, когда-нибудь она появится: Twitter видит огромный потенциал в электронной коммерции. В 2021 году на платформе было 6,5 млрд твитов с упоминанием брендов.
Это, кстати, уже не первая попытка сотрудничества между Twitter и Shopify. В 2015 году они пробовали нечто подобное. Тогда в соцсети появилась кнопка «купить сейчас», но она оказалась непопулярной. Через два года Twitter удалил эту функцию. Теперь, пять лет спустя, платформа лучше готова к интеграциям с интернет-магазинами и очень заинтересована в том, чтобы новая попытка сотрудничества увенчалась успехом.