В «Яндекс.Лавке» кадровые изменения: Илья Красильщик больше не занимает пост главы сервиса доставки продуктов на дом. Об этом он сообщил на своей странице в фейсбуке, опубликовав длинный пост с подробным объяснением причин такого решения. Теперь место Красильщика займет Дмитрий Масюк, который до этого руководил всем фудтехом и FMCG-бизнесом в компании. Бывший глава «Яндекс.Лавки» добавил, что, несмотря на новую должность, Масюк продолжит отвечать за развитие «Яндекс.Еды», сервиса скидок «Едадил» и частично за «Яндекс.Маркет». При этом Красильщик написал, что не планирует уходить из «Яндекса»: более того, он пока что остается и в «Лавке», чтобы завершить задачи, на которые у него не хватало времени в период работы главой подразделения.
В опубликованном посте он философски отметил, что есть два этапа жизни сервиса. Первый несет в себе идеологическую функцию: новая услуга может изменить поведение людей. Второй этап наступает тогда, когда сервис становится полноценной частью жизни потребителей. По словам Ильи, в становлении «Лавки» начался второй этап. Красильщик рассказал, с каким трудностями приходится сталкиваться разработчикам сервиса ежедневно, чтобы доставить тысячи заказов, и признал, что не всегда услуга работает идеально. И если сервис, который органично встроился в жизнь пользователей, бывшему главе создать удалось, то настроить его безупречное функционирование, увы, не получилось, что и стало одной из причин ухода с поста.
«Тут, должен признать, мои сверхспособности заканчиваются», — написал Красильщик. По его словам, сейчас он уже не так полезен для развития сервиса, а значит, пришла пора двигаться дальше. Зато Дмитрий Масюк, считает Илья, справится с задачами на месте главы отлично: «Дима — лучшие руки, которые я могу придумать. Мы с ним рядом делали "Лавку" и "Еду", и я прям уверен, что его сверхспособности — ровно то, что сейчас нужно "Лавке"».
На вопрос «Что дальше?» Илья пока что не может дать ответ. Он сознательно не строит конкретных планов. При этом Красильщик отмечает, что ему хочется заняться коммуникацией «Лавки» с пользователями, погрузиться в «душу сервиса». Бывший глава признается, что передавать дело, над которым работал несколько лет, — задача не из легких, поэтому теперь ему нужно время, чтобы перезагрузиться и заняться чем-то новым. Красильщик надеется, что его будущее будет по-прежнему связано с «Яндексом», поскольку Илье нравится среда, люди и возможности компании. Он поблагодарил команду и извинился перед пользователями «Яндекс.Лавки», которым не довезли заказ. Напоследок Красильщик попросил коллег из «Лавки» сделать так, чтобы курьеры с заказами опаздывали меньше.
Напомним, что Илья Красильщик проработал главой «Яндекс.Лавки» более двух лет: пост он занял весной 2019 года, а до этого был журналистом, редактором и издателем.