Вечером 4 октября случилось страшное: самый масштабный сбой в соцсетях с 2008 года. Facebook, Instagram и WhatsApp «слегли» на семь часов. Временами к ним присоединялись и другие сервисы, но у них все было не так фатально — скорее, стресс от внезапного наплыва пользователей. Настоящие проблемы были только у Facebook и его подопечных. Как выяснилось потом, сбой был вызван потерей IP-маршрутизации к серверам доменных имен. Короче говоря, Марк Цукерберг после всех этих событий стал чуть ли не самой обсуждаемой фигурой. Кто-то его ругал, кто-то ему сочувствовал, а журнал Time поместил на обложку.
Поверх фотографии Цукерберга там псевдоуведомление с вопросом «Удалить Facebook?» и двумя вариантами ответа: можно отменить предложение, а можно нажать на ярко-красную кнопку «удалить». Так, с точки зрения дизайнеров Time, выглядит шутка. Естественно, одной обложкой ограничиваться не стали. Внутрь номера поместили статью Роджера Макнами, одного из самых успешных инвесторов Кремниевой долины. Он рассказал, что был связан с компанией Цукерберга как советник и инвестор в то время, когда Facebook только появился на свет. «С тех пор я и бесчисленное множество других специалистов оказывали давление на основателя Facebook Марка Цукерберга и главного операционного директора Шерил Сэндберг с целью реформирования Facebook», — пишет Макнами. И в частном, и в публичном порядке инвестор призывал компанию отказаться от опасных алгоритмов и перейти к технологиям, которыми управляет человек. Однако из этого ничего не вышло.
Посыл автора следующий: Facebook сам себя не исправит. Эти же слова вынесены в заголовок статьи. По словам Макнами, все недооценивают угрозу, исходящую от компании, «покупаясь на радужные заявления». В качестве решения проблемы инвестор предлагает несколько мер: создать особый регулирующий орган, запретить использование конфиденциальной информации о пользователях и обновить антимонопольное законодательство Штатов.
Услышат ли его власть имущие, будет понятно позже. А пока за реакцией на сбой Facebook можно наблюдать только в режиме реального времени. В частности, ситуация сильно сказалась на состоянии Цукерберга. Сразу после сбоя он лишился 5,9 млрд долларов и спустился на шестую строчку в рейтинге Forbes. Теперь бизнесмен потерял еще одну позицию. Сейчас он располагается на седьмом месте с состоянием в 117,8 млрд долларов.